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SESION 6 ACTIVIDAD 2. ENTREVISTA DE CAMPO.

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EL CUESTIONARIO PARA LA ENTREVISTA DE CAMPO SE PLANTEO DE LA SIGUIENTE MANERA: ¿Cuánto tiempo lleva tu establecimiento comercial? ¿Cuál ha sido tu mayor reto o área de oportunidad durante este tiempo? ¿Cuáles consideras que son tus principales áreas de oportunidad hoy en día? ¿Qué consideras que deberías hacer para atraer mas ventas? ¿Cómo consideras que es el trato que le das a tus clientes? ¿Consideras que tus clientes están familiarizados con tu marca? ¿Cómo manejas las situaciones ante un cliente conflictivo? ¿Has perdido clientes y consideras que existe alguna manera de recuperarlo? ¿Todos los clientes deben tener el mismo trato, o dependiendo de la personalidad de cada uno es como debe ser tratado? ¿Cual es el límite de clientes antes de tener que hacer cambios en mi servicio e infraestructura? ¿Es posible venderle más a clientes avaros? A CONTINUACIÓN SE MUESTRA LA ENTREVISTA CON UNO DE LOS EMPLEADOS DE LA CLÍNICA DENTAL  "DENTAL REY"...

SESION 6. ACTIVIDAD 1. BITACORA DE RECORRIDO

BITACORA DE RECORRIDO DE NEGOCIO EN CUESTION: CLINICA DENTAL “Dental Rey” Tipo de Negocio: Clínica Dental. Pormenores: Se encuentra ubicado en un establecimiento pequeño, un tanto escondido. Al parecer el dueño invierte en imagen y letreros para no verse tan escondido, la banqueta y la calle encharcada no dan un buen aspecto. Tipos de Informantes Clave: Empleados administrativos y operativos de la clínica. Se concerta cita con una de ellas y accede a hacer una entrevista.

SESION 5. ACTIVIDAD 2 .ANALISIS Y ABSTRACCION DE INFORAMCION. INCREMENTAR VENTAS Y POSICIONAR MARCA CONOCIENDO A LOS TIPOS DE CONSUMIDORES.

ANTECEDENTES ¿Qué son las Ventas? Introducción a la Definición de Venta: La venta es una de las actividades más pretendidas por empresas, organizaciones o personas que ofrecen algo (productos, servicios u otros) en su mercado meta, debido a que su éxito depende directamente de la cantidad de veces que realicen ésta actividad, de lo bien que lo hagan y de cuán rentable les resulte hacerlo. Por ello, es imprescindible que todas las personas que están involucradas en actividades de mercadotecnia y en especial, de venta, conozcan la respuesta a una pregunta básica pero fundamental: ¿Cuál es la definición de venta? Definición de Venta, Según Diversos Autores: La American Marketing Asociation, define la venta como "el proceso personal o impersonal por el que el vendedor comprueba, activa y satisface las necesidades del comprador para el mutuo y continuo beneficio de ambos (del vendedor y el comprador)" [1]. El Diccionari...

SESION 5. ACTIVIDAD 1. SELECCION Y RECOPILACION DE LA INFORMACION

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EL OBJETIVO DE ESTA ACTIVIDAD ES SABER COMO BUSCAR Y RECOPILAR INFORMACIÓN RESPECTO A EL TEMA: INCREMENTAR VENTAS Y POSICIONAR MARCA CONOCIENDO A LOS TIPOS DE CONSUMIDORES. ¿Que buscar? Se tiene que buscar información referente al tema delimitado. ¿En donde Buscar? Por excelencia los mejores navegadores son "www.google.com", "www.bing.com" ¿Para que Buscar? Para obtener información respecto al tema deseado, almacenarla y analizarla. ¿Como Pregunto? Se puede buscar utilizando varias palabras clave como: "Incrementar Ventas", "Tipos de Consumidores" "Tipos de Consumidores Mercadotecnia" "Incrementar Ventas Mercadotecnia". ¿Como delimito la busqueda? Se puede ir profundizando, dependiendo de el tipo de información, clasificación y utilidad de las busquedas encontradas, si no se ha encontrado información suficiente se puede probar con nuevas palab ras clave. ¿Cuales son las palabras clave?  Las palabras clave que...

SESION 4. ACTIVIDAD 2. DELIMITACIÓN DEL TEMA Y PLAN DE INVESTIGACIÓN

INCREMENTAR VENTAS Y POSICIONAR NUESTRA MARCA CONOCIENDO A LOS TIPOS DE CONSUMIDORES Fuentes: https://blog.grupoacir.com.mx/estudio-de-mercado-los-siete-tipos-de-consumidores https://neuromarketing.la/2017/02/los-3-tipos-consumidores-vender-uno/ https://es.slideshare.net/AlanGiovanniRamiroSalome/tipos-de-consumidores-en-el-mercado https://prezi.com/gkh7o3gr2gyv/tipos-de-consumidor/ https://www.negociosyemprendimiento.org/2013/03/ideas-para-aumentar-las-ventas-de-un-negocio.html https://www.entrepreneur.com/article/268441 OBJETIVO Conocer a los tipos de clientes en una zona específca   para brindarles un mejor servicio y por ende tener un incremento en las ventas, servicio, calidad, precio y presentación de los productos. HIPOTESIS. Hay negocios con muchas áreas de opurtunidad para incrementar sus ventas y acercamiento con los clientes, hay que aprovechar todas las herramientas tanto físicas, tecnologicas para poder lograr este objetivo. OBJ...

SESION 4. ACTIVIDAD 2. PLAN DE TRABAJO

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SESION 4. ACTIVIDAD 1.2 ESQUEMA DE LOS PASOS DE SHERLOCK HOLMES, ESTUDIO ESCARLATA

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